Termeni si conditii
1. DEFINITII SI TERMENI
EVO-MOTO – este denumirea comerciala a S.C. ALCUDIA STIL SRL, persoana juridica de
nationalitate romana, avand sediul social in Ploiesti, str Italiana, nr 22, ap 2, judet Prahova, avand numar de ordine in
Registrul Comertului J29/1369/2016, cod unic de inregistrare fiscala RO 36366380.
Vanzator – EVO-MOTO.
Cumparator – poate fi orice persoana fizica care
are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care
isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.
Client – poate fi orice persoana fizica care are
varsta peste 16 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la
CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre EVO-MOTO (site: www evo-moto.ro) sau in baza unui acord de utilizare existent
intre EVO-MOTO si acesta si care necesita
crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoana fizica care are
varsta peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin
finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la
clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Nickname – pseudonim prin care un anumit
Utilizator/Client/Cumparator poate adauga Continut pe Site. Nickname-ul este
asociat informatiilor din Site ale Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului sub
denumirea de “Nume Utilizator”.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa
de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care
contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site
(Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.). Utilizatorul este
responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea
Contului sunt corecte, complete si actualizate.
Favorite – sectiune din Cont care permite
Cumparatorului/Utilizatorului sa isi creeze Liste cu Bunuri si Servicii pe care
doreste sa le urmareasca in vederea unei eventuale achizitii folosindu-se de
serviciul oferit de catre Vanzator de urmarire a Bunurilor si Serviciilor prin
primirea de Comunicari Comerciale din partea acestuia.
Lista – sectiunea din Favorite in care
Cumparatorul/Utilizatorul poate adauga Bunuri sau Servicii pe care doreste sa
le urmareasca in vederea unei eventuale achizitii si pe care, ulterior, le
poate sterge sau le poate adauga in cosul de cumparaturi („Cosul meu”).
Listele pot fi:
Publice: orice Client/Cumparator/Utilizator poate
vizualiza Lista Cumparatorului/Utilizatorului in cazul in care acesta a
distribuit-o pe retelele de socializare (Facebook, Twitter si Google+) sau daca
acceseaza profilul public al Cumparatorului/Utilizatorului din Site. Listele
sunt publice, iar Cumparatorul/Utilizatorul are posibilitatea de a le seta ca
private oricand, direct din Contul sau, sectiunea Favorite;
Private: acestea pot fi vizualizate numai de
titularul Contului. Cumparatorul/Utilizatorul are posibilitatea de a le seta ca
si publice oricand, direct din Contul sau, sectiunea Favorite.
Cosul meu – sectiune din Cont care permite
Cumparatorului/Utilizatorului sa adauge Bunuri sau Servicii pe care doreste sa
le achizitionezela momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in
care Bunurile sau Serviciile nu sunt achizitionate la momentul adaugarii prin
efectuarea Comenzii, Cumparatorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit
de catre Vanzator de urmarire a Bunurilor si Serviciilor prin primirea de
Comunicari Comerciale din partea acestuia.
Site – magazinul online gazduit la adresa web evo-moto.ro si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca
forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul
transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona
Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu
listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda, care
urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a
Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a expune in scop
comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc limitat si
predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta
incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a
Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut – reprezinta:
– toate informatiile de pe Site care pot fi
vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament
electronic;
– continutul oricarui e-mail trimis
Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt
mijloc de comunicare disponibil;
– orice informatie comunicata prin orice mijloc
de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor
de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
– informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile
si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
– informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile
si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate
contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
– date referitoare la Vanzator, sau alte date
privilegiate ale acestuia.
Review – o evaluare scrisa de catre detinatorul
sau beneficiarul unui Bun sau Serviciu, evaluare redactata pe baza experientei
personale si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative și de a
spune daca Bunul sau Serviciul respecta sau nu specificatiile mentionate de
catre producator.
Rating – modalitate de exprimare a gradului de
satisfactie a unui Utilizator/Client/Cumparator fata de un produs. Rating-ul se
exprima sub forma de stele, fiecare Bun putand primi un punctaj de la o stea,
la cinci stele. Acest grad de satisfactie va fi asociat intotdeauna review-ului
scris de Utilizator/Client/Cumparator asupra unui Bun sau Serviciu.
Comentariu – apreciere sau observatie cu scop
critic, pe marginea unui Review sau a unui alt comentariu.
Intrebare – formula de adresare catre alti
Utilizatori/Clienti/Cumparatori cu scopul de a obtine informatii despre
Bunurile sau Serviciile din pagina respectiva.
Raspuns – informatie scrisa care este transmisa
Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului care a adresat o Intrebare in Site, in
pagina unui anumit Bun. Raspunsul reprezinta o explicatie oferita de un
Utilizator/Client/Cumparator unui alt Utilizator/Client/Cumparator in cadrul
unei discutii.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis
(cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice,
informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati
achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii
referitoare la Bunuri si Servicii adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau
sectiunea “Cont/Favorite” precum si alte
comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume
rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre EVO-MOTO, Cumparatorului, prin
utilizarea serviciilor de curierat agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau
descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea
acestora.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site,
Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin
care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Cumparator,
dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea
Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi
rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din
Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va
anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la
dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
2.4. Contractul se considera incheiat intre
Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator,
prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a
Comenzii.
2.5. Pentru Comenzile ce urmeaza a fi livrate prin curierat se achita
contravaloarea produselor la primirea acestora.
2.6. Documentul si informatiile puse la
dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in
completarea acestuia fiind certificatul de garantie emis de catre Vanzator sau
un furnizor al acestuia pentru Bunurile achizitionate.
3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii
ii este permis oricarui Utilizator/Cumparator.
Pentru motive justificate EVO-MOTO isi rezerva dreptul de a
restrictiona accesul Utilizatorului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei
Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care
considera ca in baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Cumparatorului
pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel EVO-MOTO. In oricare dintre aceste
cazuri, Utilizatorul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu
Clientii al EVO-MOTO, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea
masurilor susmentionate.
3.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza
prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea
“contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile
primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de
mare provenit din partea unei retele de internet, EVO-MOTO isi rezerva dreptul de a cere Utilizatorilor/Cumparatorilor introducerea
manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii
informatiei din cadrul Site-ului.
3.4. EVO-MOTO poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau
promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care EVO-MOTO are incheiate contracte de parteneriat, intr-o
anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau
Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si Euro si includ T.V.A
3.6. In conditiile prevazute de lege, pretul
Bunurilor electronice afisat pe Site, include Taxa de timbru verde. In cazul in
care Utilizatorul/Cumparatorul solicita detalii cu privire la suma exacta
adaugata la pretul Bunului, acesta va contacta Departamentul de Relatii cu
Clientii evo-moto.
3.7. In cazul platilor online Vanzatorul nu
este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat
de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara
aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda
de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o
poarta numai Cumparatorul.
3.8 Toate informatiile folosite pentru descrierea
Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice
/ prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din
partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3.9. Dupa 14 (paisprezece) zile de la
achizitionarea unui Bun sau Serviciu, Cumparatorului i se va solicita
inscrierea unui Review legat de Bunul sau Serviciul achizitionat. Solicitarea
va fi transmisa catre adresa de email inscrisa de Cumparator in Cont. In acest
fel, Cumparatorul contribuie la informarea altor posibili Utilizatori/ Clienti/
Cumparatori de pe Site si se implica activ in dezvoltarea de noi Servicii si in
detalierea cat mai completa a caracteristicilor Bunurilor.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
4.1. Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta
o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea
Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna
responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI
INDUSTRIALA
5.1. Continutul, astfel cum este definit in
preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate,
simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut
multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a EVO-MOTO, acestuia fiindu-i
rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect
(prin licente de utilizare si/sau publicare).
5.2. Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului nu
ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte
parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea,
includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original
intentionat de EVO-MOTO, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor
care semnifica dreptul de autor al EVO-MOTO asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea,
distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau
afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al EVO-MOTO.
5.3. Orice Continut la care
Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc,
se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit
de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre EVO-MOTO si acesta, si fara nicio
garantie implicit sau expres formulata din partea EVO-MOTO cu referire la acel Continut.
5.4. Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul poate
copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau
non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu
prevederile Documentului.
5.5. In cazul in care EVO-MOTO confera Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului dreptul de a utiliza sub
forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care
Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord,
acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in
acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site
sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in
care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea EVO-MOTO pentru respectivul
Client/Cumparator/Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine acces la
acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este
prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa
expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis catre Client,
Utilizator sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic,
telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau
vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea EVO-MOTOsi/sau al
angajatului/prepusului EVO-MOTOcare a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista,
fata de respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a
Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document
sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
6. COMANDA
6.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi
pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de
cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre
modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun
si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista
stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de
cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea
unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.
6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul
consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare,
sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul
consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil /
agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea
Cumparatorului.
6.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de
catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului,
fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca
vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele
cazuri:
6.4.1. datele furnizate
de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
6.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din
Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în
termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a
suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014,
perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen
de 14 zile de la:
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia
fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură
comandă produse multiple care vor fi livrate separat
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia
fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care
constă din mai multe loturi sau piese
6.6. In cazul in care Cumparatorul decide sa se
retraga din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur ce se
regaseste la adresa http://www.evo-moto.ro/info/form/retur.
6.7. In cazul in care Clientul/Cumparatorul
solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din
contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul
respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma
in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre
Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata
dupa cum urmeaza:
6.7.1. pentru Comenzile
achitate cu Op/ramburs/-> prin virament bancar;
6.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei
pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform
careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze
el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).
6.9. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu
comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din
urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in
contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de
maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest
fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia
de reziliere a Contractului.
6.10. Disponibilitatea unui Bun:
6.10. Disponibilitatea unui Bun si termenul de livrare va si comunicat de catre Vanzator exclusiv prin contactarea telefonica a Cumparatorului; Vanzatorul nu isi asuma raspunderea daca Bunul respectiv nu se mai afla in stocul furnizorului.
7. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA
DREPTUL DE RETRAGERE
7.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere
din Contract următoarele:
7.1.1. contractele de prestări de servicii, după
prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul
prealabil expres al Cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat
cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea
completă a Contractului de către Vanzator;
7.1.2. furnizarea de Bunuri si/sau servicii al
căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu
le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
7.1.3. furnizarea de Bunuri confecţionate după
specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar;
7.1.4. furnizarea de Bunuri care sunt
susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
7.1.5. furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot
fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi
care au fost desigilate de Cumparator;
7.1.6. furnizarea de Bunuri care sunt, după
livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
7.1.7. contractele în
cazul cărora Cumparatorul a solicitat în mod special Vanzatorului să se
deplaseze la domiciliul său pentru a efectua lucrări urgente de reparaţie sau
de întreţinere. Dacă, cu ocazia unei astfel de vizite, Vanzatorul prestează
alte servicii în afara celor solicitate în mod expres de Cumparator sau
furnizează alte Bunuri decât piesele de schimb indispensabile pentru executarea
lucrărilor de întreţinere sau de reparaţie, dreptul de retragere se aplică
respectivelor Servicii sau Bunuri suplimentare;
8. CONFIDENTIALITATE
8.1. EVO-MOTO va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le
furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in
conditiile mentionate in prezentul Document.
8.2. Nicio declaratie publica, promovare,
comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi
facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul
prealabil scris al Vanzatorului.
8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale
prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si
irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica,
transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea,
de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste
informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis
prin intermediul Site-ului. EVO-MOTO nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea
informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari
in acest sens.
9. COMUNICARI COMERCIALE
9.1. Cumparatorul/Utilizatorul/Clientul isi poate
modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru
Comunicarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv
informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa cum urmeaza:
9.1.2. prin modificarea setarilor din Cont la
sectiunea “Abonarile mele”;
9.1.3. prin accesarea link-ului de dezabonare
afisat in Comunicarile Comerciale primite de la Vanzator; sau
9.1.4. prin contactarea Vanzatorului.
9.2. Prin adaugarea de Bunuri sau Servicii in
sectiunea din Cont:
“Cosul meu”, Vanzatorul va transmite
Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:
– la modificarea pretului Bunurilor sau
Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”,
– la recomandari de Bunuri sau Serviciilor
similare cu cele adaugate in sectiunea “Cosul meu”,
– la existenta Bunurilor sau Serviciilor in
sectiunea “Cosul meu”, si
– disponibilitate stoc Bunuri sau Serviciilor
adaugate in sectiunea “Cosul meu”.
“Favorite”, Vanzatorul va transmite
Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:
– la modificarea pretului Bunurilor sau
Serviciilor adaugate in sectiunea “Favorite”,
– la recomandari de Bunuri sau Servicii similar
cu cele adaugate in sectiunea “Favorite”, si
– disponibilitate stoc sau Serviciilor Bunuri
adaugate in sectiunea “Favorite”.
10. FACTURARE – PLATA
10.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate
in cadrul site-ului www.evo-moto.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
10.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de
plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator
o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind
sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu
legislatia in vigoare.
10.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului
factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de EVO-MOTO.
10.4. Pentru o corecta comunicare a facturii
aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de
cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si
documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
10.6. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi
exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea
acestora de catre EVO-MOTO in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail
mentionata in Contul sau.
10.7. In cazul in care aceste informatii sunt
indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in Cont, te rugam sa ne
sesizezi acest aspect pe adresa de mail: claudia.ene@evo-moto.ro.
10.8. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor
Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu
seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei
de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu
caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere,
incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).
11. LIVRAREA BUNURILOR
11.1. Conditiile de livrare a Bunurilor si
Serviciilor vandute de catre EVO-MOTO le ragasesti in sectiunea Livrare comenzi.
11.2. Vanzatorul va asigura ambalarea
corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor
insotitoare.
11.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si
Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
12. GARANTII
12.1. Toate Bunurile comercializate de catre EVO-MOTO, beneficiaza de conditii de
garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale
producatorilor. Bunurile sunt noi (exceptie Bunurile resigilate), in ambalajele
originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
12.2. In cazul Bunurilor vandute si livrate de EVO-MOTO, certificatele de garantie
sunt emise direct de producator, in cazul in care acesta are o retea de service
nationala.
12.5. Pentru o corecta comunicare a
certificatului de garantie aferent Bunului din Comanda, Cumparatorului ii revin
obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau
si sa acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente
in Cont.
12.6. In cazul certificatelor de garantie emise
de producatori, Bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat
direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest
centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii
garantiei.
Lipsa certificatului de garantie al Bunului
trebuie semnalata in maxim 48 (patruzecisiopt) de ore de la receptia Bunului pe
adresa claudia.ene@evo-moto.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in
considerare.
13. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR
13.1. Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate
14. EVENTUALE ERORI
Fotografiile prezentate au caracter
informativ și pot conține accesorii ce nu sunt incluse în pachetul standard al
produsului.
Specificațiile tehnice sunt informative,
pot fi schimbate făra nevoia de înștiințare prealabilă și nu constituie
obligativitate contractuală.
Descrierea bunurilor sau a serviciilor disponibile pe www.evo-moto.ro (prin imagini, video etc.) precum și erorile de preț sau stoc nu reprezintă o obligație contractuală din partea Evo-Moto, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Implicit Evo-Moto nu își asumă răspunderea pentru eventualele erori de preț sau stoc. Evo-Moto își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere fără a anunța în prealabil. Se va lua în considerare numai prețul din oferta confidențială trimisă pe email.